エステージェントについて
エステージェント株式会社は、平成27年に設立されたばかりの新しい会社です。
エステージェントの業務内容には、不動産の売買、賃貸借、その仲介及び運用、不動産に関するコンサルティング、不動産の管理、土地・建物に関する企画、調査、設計があります。
不動産に関することであればどんなことでも相談可能で、不動産の売却から購入、管理までワンストップでサービスの提供を行なっています。
エステージェントの代表を務める桑田泰は、異業種の営業職を経て営業コンサルタントとしてエステージェントに入社しています。エステージェントで営業を行う社員も85％が業界未経験という転職組みばかりです。業界経験者が少ないからこそ、既存の枠組みや慣例に捕らわれることなく、柔軟な視点からの提案を得意としています。
エステージェントでは顧客それぞれ異なる考え方や資産状況、今後の展望を把握するためにヒアリングをしっかりと行っています。そしてヒアリングから見えてきた課題や要望を元に、それぞれの顧客の立場に立ち、トータルライフプランの提案を行なっています。
エステージェントでは都内を中心に、一都三県の物件を取り扱っています。投資用ワンルームマンションの取り扱いが最も多いですが、マンション１棟から１Rまで様々な物件の取り扱いをしています。投資用マンションの購入から売却に、高い専門性を持ち合わせています。
１Rや１Kといった小さな物件にも対応可能で、物件の大小に限らずオーナーから売却の依頼を受けた物件に対し、全力で買主を探し出してくれます。
エステージェントは、即時査定・即時回答・即時売却を得意としており、依頼から売却までがスムーズでスピーディーです。
相場だけ知りたいといった要望やとりあえず話を聞きたいという要望にも、親切・丁寧に対応を行なってくれます。店舗では美味しいコーヒーを出してくれるので、コーヒーを飲みながらリラックスした環境の中で、どうしていきたいのか相談することができます。
もちろん相談に訪れたからと言ってしつこい勧誘にあうことはありません。20時まで営業しているので来店もしやすいです。
エステージェントの３つのメリット
①顧客と相性の良いスタッフが担当に付く
不動産会社の担当者とソリが合わない、なんとなく好きになれない、信用できないと、不動産会社のスタッフに対し、相性の悪さを感じた経験のあるオーナーも多いでしょう。
こうした不満を解決するためエステージェントでは、顧客それぞれの特徴に合わせ、相性の良い社員を担当者として配置しています。
スタッフと顧客の相性が良いからこそ、顧客も話がしやすく、安心して任せることができます。
スタッフは単に売却や買取を進めるのではなく、どうして今売却したいのかなど現在の状況についてもしっかり聞いてくれます。そして資産状況や家族構成、贈与の予定を踏まえ、最も良い方法の提案を行なっています。
なぜ高値で売れるのか、なぜ売却した方がいいのかなど、理由も含めて丁寧に説明を行なってくれるので、納得した上でどうしていけばいいのか判断することができます。
②少数精鋭の若手スタッフが活躍
エステージェントの営業スタッフは９名で、平均年齢は30代半ばです。スタッフはアルバイトを含め32名と、少数精鋭で会社を運営しています。
若いスタッフが多く、意欲にあふれています。50～60代の大ベテランがいないため、風通しがよく若さを活かしたフットワークの軽さが自慢です。若手が力を合わせることで、チームとして会社を動かしています。
若手中心なのは不安と感じる方も多いかもしれませんが、先輩スタッフが若手スタッフの経験の無さや知識を補っているので、若手だからと不安を感じる必要はありません。
ベンチャーで若手中心の不動産会社にイケイケなイメージをお持ちの方も多いかもしれませんが、エステージェントのスタッフは物腰が柔らかく、大らかな人が多いので、いい意味でイメージを裏切られます。誠実で丁寧な対応を行なってくれるので、初めての不動産投資も安心です。
③定期的にセミナーも実施
エステージェントでは無料の不動産投資セミナーを、定期的に実施しています。セミナーの内容は、毎回少しづつ異なりますが、不動産投資に興味のある方向けに有益な情報を発信しています。
セミナーに参加するだけでも価値があるので、投資に興味のお持ちの方はセミナー参加から始めてみてもいいかもしれません。
セミナーに参加することでオーナー同士の横のつながりも作っていくことができます。
エステージェントの口コミ
エステージェントに寄せられている良い口コミと悪い口コミの両方を紹介していきます。
良い口コミに関しては、「ワンルームマンションの売却に強い」という声が一番多かったです。スピーディーに買い手を見つけてくれるので、依頼から売却までが早いです。
買取に関しても買取価格が高いので、満足の売却を行うことが可能です。
エステージェントの悪い口コミに関しては、専属専任媒介でしか契約することができなかった、強引に媒介に署名させられそうになったというものがありました。
基本的にエステージェントに仲介を依頼すると、専任媒介契約になるようです。一般媒介を希望されている方には、エステージェントは不向きかもしれません。しかし専任媒介だからこそ必死になって売却を行なってくれると言うメリットもあります。メリット・デメリットを含め、専任媒介と一般媒介のどちらが自分に合っているのか考えてみるといいでしょう。
この口コミを見るとわかるのですが、「取引前」及び「短期的な付き合いに」関しては、問題なく取引できている可能性がありますが、「取引後の契約内容、進行」に関して苦言を呈しています。口コミのどちらの方もレビューの数が、15件、80件の方ですので、ある程度信用が置けると思います。その上で見ると、契約締結後のこのような不満が出るというのは気になるところです。
さらに細かい話をすると、レビューをしている「bu fujiki」さんは、実は全ての口コミが比較的高いレビューを入れており、あまりレビューの意味がありません。一方で「Mike Texan」さんは、よい評価、悪い評価も均等につけている中での、一番低い評価を付けていますので、ある程度信用に足るレビューと想定しています。
エステージェントのまとめ
エステージェントは設立から間もない新進気鋭の不動産会社です。若いスタッフが多く活躍しており、会社全体にエネルギーが満ち溢れています。
現在メインに行なっているのは不動産仲介業務ですが、最近では販売活動にも力を入れており、不動産の総合商社を目指しています。
歴史の浅い会社のため口コミの数も少なく、不安に感じる方も多いかもしれませんが、営業マンと一度顔を合わせ話をしてみることで、その誠実でやる気溢れる姿勢に感銘を受けることでしょう。
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